Політика компанії

ПОЛІТИКА У СФЕРІ ЯКОСТІ

ЯКІСНА ТА БЕЗПЕЧНА ПРОДУКЦІЯ НА РИНКУ УКРАЇНИ – основне гасло ТОВ «ТЕСКО» та його Органу з оцінки відповідності і Випробувальної лабораторії «ТЕСКО», що реалізується за рахунок:

• Постійного підвищення задоволеності споживачів шляхом ефективного застосування системи управління якістю, включаючи процеси постійного її поліпшення, і забезпечення відповідності послуг з оцінки відповідності вимогам замовника та відповідним обов'язковим вимогам.
• Залучення до функціонування та поліпшення системи управління якістю всього персоналу.
• Запровадження процесного підходу та ризик-орієнтованого мислення в основі системи управління якістю для результативної та ефективної діяльності Органу з оцінки відповідності та Випробувальної лабораторії «ТЕСКО».
• Постійного підвищення компетентності свого персоналу.

Ми гарантуємо:

• Конфіденційність, об’єктивність та неупередженість наших дій та дій наших партнерів;
• Забезпеченість незалежності керівництва та персоналу від будь-якого комерційного, фінансового або іншого тиску, який міг би вплинути на результати нашої діяльності;
• Відсутність дискримінаційної політики та процедур, відповідно до яких проводить свою діяльність ТОВ «ТЕСКО»;
• Загальнодоступність послуг ТОВ «ТЕСКО» для всіх заявників, чия діяльність та продукція відповідає нашій сфері акредитації та повноваженням;
• Уважне ставлення до клієнта та його вимог незалежно від його соціального або фінансового статусу;
• Належну кваліфікацію, підготовку, досвід і задовільний рівень знань свого персоналу стосовно вимог до оцінки відповідності/інспектування;
• Виконання робіт чітко в регламентовані терміни;
• Відповідність проведення робіт з оцінки відповідності обов'язковим вимогам Технічних регламентів, що забезпечить якість та безпечність продукції, яка пройшла оцінку відповідності у ТОВ «ТЕСКО»;
• Дотримання сталої професійної практики і підтримання високої якості випробувань.

Керівництво, в особі директора ТОВ «ТЕСКО», бере на себе відповідальність за реалізацію Політики та Цілей у сфері якості і є гарантом чіткого виконання вимог стандартів ДСТУ ISO 9001, ДСТУ EN ISO/IEC 17065, ДСТУ EN ISO/IEC 17021-1, ДСТУ EN ISO/IEC 17025, ДСТУ EN ISO/IEC 17020 у відповідності з якими розроблена та впроваджена Система управління якістю ТОВ «ТЕСКО». Керівництво, в особі директора ТОВ «ТЕСКО» зобов’язується задовольняти застосовні вимоги та постійно поліпшувати систему управління якістю.